Как действовать в случае оскорбления на рабочем месте

Оптимально, когда в процессе выполнения любимой работы человеку комфортно находиться в коллективе. Но на практике такое гармоничное сочетание встречается не часто. И здесь уместно задаться вопросом, какое поведение со стороны начальства, коллег, партнеров, клиентов можно считать нормой, а что в их действиях выходит за пределы общепринятой морали и оскорбляет вас, как человека.

Предлагаем подробней ознакомиться что же такое оскорбление на рабочем месте, и как действовать, если вы попали в такую ситуацию.

Что такое оскорбление

Когда речь заходит об оскорблении, на ум сразу приходят всевозможные матерные слова и хамское поведение со стороны окружающих. Но это далеко не исчерпывающий перечень действий, которые могут реально оскорбить конкретного человека. Иногда даже полное отсутствие матерных слов и, на первый взгляд, безобидное поведение, выражение, словосочетание в определённой обстановке может стать причиной неприятной ситуации.

Поэтому, если мы говорим об оскорблении, следует выделить такие его составляющие элементы:Понятие оскорбления на рабочем месте

  • слова, поведение, реально унижающие конкретного человека (с учетом его пола, национальности, вероисповедания, способа жизни);
  • действия (прикосновении, жесты, сексуальное домогательство), направленные на конкретного человека, что выходят за рамки общепринятой морали;
  • действия, подчеркивающие определенные недостатки человека (людей) другого социального слоя, даже если это сделано без непосредственного участия при этом событии оскорбленного лица.

Важно учитывать не только что сделано (сказано, продемонстрировано), но и в каком контексте все это произошло. К примеру демонстрация угрозы (даже мнимой), грубые слова в присутствии малолетних детей может вызвать у них глубокую душевную травму. И это можно считать оскорблением родителей этого ребенка, занимающихся его воспитанием.

Помните, по сути оскорбление – это унижение чести, достоинства человека перед другими людьми всеми возможными способами.

Административная или уголовная ответственность

В зависимости от способа, тяжести, а также конкретного лица, которому нанесены оскорбления, ответственность за такие действия будет разной. Сегодня относительно оскорбляющего могут применяться такие виды ответственности:

Читайте также:  Распорядок трудового дня: что это?
Вид ответственностиОписание
УголовнаяНаступает только в случае, если было высказано публичное оскорбление относительно должностного лица, исполняющего свои служебные обязанности, либо же через их исполнение. За это нарушителю грозит солидный штраф (до 40 тыс. рублей), либо исправительные работы сроком до года.
АдминистративнаяЕсли в неприличной форме было нанесено унижение другому человеку, что задело его честь и достоинство. Здесь нарушителю (гражданину) грозит штраф до 30 тыс. рублей, а если оскорбление нанесено от юридического лица – то такая компания может заплатить за это до 100 тыс. рублей.
ГражданскаяКогда человеку нанесены оскорбления, вызвавшие удар по его репутации, повлиявшие на его деловую активность, взаимоотношения с партнерами, неправомочно оскорбленный вправе заявить об этом в суд и потребовать от обидчика возмещение нанесенного вреда.
ДисциплинарнаяВзыскание в виде предупреждения, выговора. Может применяться относительно работников, нарушивших внутренние корпоративные документы, касающиеся этичного поведения, если они распространяются на всех работников компании.

Помните, вид ответственности за оскорбление определяется условиями его нанесения, а также тяжестью наступивших после этого последствий.

Когда можно привлечь (позиция судов)

Конечно, наличие статей в уголовном, административном, гражданском кодексах вовсе не гарантирует, что нарушитель обязательно будет привлечен к ответственности. Для этого каждый случай будет рассматриваться судом индивидуально, взвешиваться все имеющиеся доказательства, обстоятельства, при которых все произошло, а также реальный вред, нанесенный оскорбляемому.

Обычно суды учитывают такие материалы:Привлечение за оскорбление на рабочем месте

  • соответствует ли описанные обиженным человеком относительно него действия тем, что по закону можно считать оскорблением и за которые по действующим нормам предусмотрена ответственность;
  • присутствуют ли реальные доказательства факта оскорбления одного человека другим. Здесь подойдут свидетельские показания, видео съемка, аудиозапись;
  • последствия оскорбления (как повлияло на деловую, служебную репутацию, повлияло ли это на здоровье человека, имеются ли реальные убытки после этого случая);
  • при каких обстоятельствах было нанесено оскорбление (например, при сильном душевном волнении человека, связанным с потерей близкого человека; когда оскорблению способствовала предварительная провокация со стороны оскорблённого и другие).

Помните, привлечь оскорбившего вас человека к ответственности можно только в том случае, если он это делал осознанно, намеренно, без какого-либо воздействия со стороны и при свидетелях.

Можно ли уволить за грубость на работе

Прежде всего важно разграничивать грубость между сотрудниками внутри компании, а также грубость, распространяющуюся на клиентов, партнеров, учеников, студентов.

Читайте также:  В чем заключается дисквалификация как административное наказание, к кому она применяется

В случае, когда оскорбление фиксируется внутри коллектива, прямая норма на увольнение сотрудника, оскорбляющего коллег, отсутствует. Но уволить его можно при соблюдении определённых правил:

  • в локальных документах (Кодексы профессиональной этики, Правила внутреннего распорядка, прочие подобные) предусмотрены нормы корректного отношения к коллегам по работе;
  • в трудовом договоре сотрудника присутствует пункт, обязывающий его выполнять имеющиеся в компании локальные документы, регулирующие его поведение и распорядок дня;
  • изначально грубияна потребуется предупредить (письменно). Если не поможет – вынести ему за оскорбление коллег дисциплинарное взыскание в виде выговора. Не угомонился – после этого его можно увольнять за систематическое нарушение трудовой дисциплины.

Касательно оскорбления граждан (клиентов, партнеров, студентов, учеников), то в этом случае могут применяться другие нормы:

  • касательно педагогов, выполняющих обучающие функции, то неэтическое поведение может расцениваться как аморальный поступок, из-за которого их стразу могут уволить;
  • в трудовых договорах сотрудников, обслуживающих клиентов, могут быть предусмотрены дополнительные пункты, касающиеся этичного поведения. Поэтому выход за эти рамки будет расцениваться как нарушение условий трудового договора с последующим его прекращением.

Помните, при определенных обстоятельствах неэтичное (грубое, хамское, оскорбительное) поведение может тать основанием для прекращения дальнейшего трудового сотрудничества.

Если оскорбляет начальник

Весьма распространение явление, когда начальник оскорбляет своих подчиненных. В этом случае для предотвращения подобной ситуации могут быть такие варианты:Если начальник оскорбляет на рабочем месте

  1. Обращение к высшему начальству. Конечно, это мало кому понравится, но обычно, с целью скрыть возможный скандал, «большое» начальство «настучит» по голове вашему непосредственному руководителю. На практике помогает частично – оскорбления прекращаются, но остается обида, которая проявляется в самых неожиданных ситуациях.
  2. Пожаловаться в трудовую инспекцию, либо в прокуратуру. Потребуют факты, доказательства. Может испортить отношения не только с начальством, но и с другими коллегами.
  3. Подать иск в суд. Обычно к подобному прибегают только в том случае, если есть доказательства реального морального (психологического, физического) вреда, который вы желаете компенсировать.
  4. Смена места работы. Можно просто попросить директора перевести вас в другой отдел, цех, подразделение. Так вы никому не переходите дорогу и не наживаете себе врагов.

Помните, терпеть выходки «зарвавшегося» начальника не обязательно. Главное правильно выбрать стратегию защиты от его нападок.

Как наказать обидчика

Чтобы реально наказать обидчика потребуется:

  • написать заявление на имя компетентного органа (это может быть работодатель, трудовая инспекция, прокуратура либо иск в суд);
  • изложить все акты, которые по вашему мнению стоит считать оскорблением и почему это задевает вашу честь, достоинство;
  • приложить доказательства своих слов;
  • рассчитать реальные убытки от таких действий со стороны обидчика (например, потеря работы, части зарплаты, покупка успокоительных медицинских препаратов и другие).

Помните, все случаи оскорбления необходимо описывать подробно, чтобы в дальнейшем можно было составить правильную юридическую классификацию факта оскорбления.

Заявление об оскорблении

Касательно составления заявления об оскорблении, то здесь следует обозначить такие моменты. Четких шаблонных образцов подобного документа законодательство не содержит, поэтому при их составлении необходимо выдерживать общепринятые нормы делопроизводства:

  • указать должность и ФИО получателя документа. Иногда может потребоваться почтовый адрес организации;
  • наименование должности, полное ФИО заявителя, адрес работы, проживания, контактные данные (телефон, емейл);
  • название документа;
  • подробное описание факта оскорбления (дата, место, ФИО участников, свидетели, события, обстоятельства, доказательная база, другие данные, необходимые для всестороннего изучения события);
  • перечень всех имеющихся доказательств, подтверждающих подлинность ваших слов;
  • дата составления, личная подпись, расшифровка.

Помните, это минимальный набор необходимых данных. Для определения истинны по каждому конкретному делу форма заявления может быть более расширенной.

Хамство на работе, конфликт на рабочем месте очень усложняет жизнь. Как реагировать на руководителя хама, агрессора или манипулятора:

Читайте также:  О том, как правильно оформить прогул работника: понятие, причины, документы

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: