Все люди разные. Именно этот фактор и определяет отношение каждого к выполнению должностных обязанностей во время работы. Одним работникам достаточно просто подсказать направление, а других нужно постоянно и тщательно контролировать.
Если же кто-то и вовсе нарушает должностные инструкции – иногда приходится прибегать к крайним мерам. Здесь потребуется правильно составить докладную записку о неисполнении служебных обязанностей и подать ее на рассмотрение непосредственному руководителю нерадивого сотрудника.
Содержание
Когда пишется докладная записка
Обязанности каждого работника четко определены должностной инструкцией, трудовым соглашением, либо контрактом. По сути это правила игры, которых сотрудник обязан придерживаться. Работодатель за их выполнение будет оплачивать труд работника.
Если что-то идет не так, приходится выполнять юридическое оформление нарушений, чтобы в дальнейшем повлиять на поведение работника, обязать следовать должностной инструкции, либо же просто с ним распрощаться.
Докладная записка о невыполнении служебных обязанностей конкретным работником пишется в таких случаях:
- в случае прямого нарушение пунктов должностной инструкции;
- при недобросовестном выполнении обязанностей, браки в работе;
- по фактам нарушения распорядка дня (опоздание на работу, оставление рабочего места без разрешения);
- во время нарушения трудовой дисциплины (даже если это не повлияло на конечный результат труда);
- когда работник пренебрегает правилами техники безопасности, либо же предписаниями охраны труда.
Это далеко не полный перечень причин, по которым возникает основание составления докладной записки.
Помните, докладная записка составляется в случаях, когда из-за действий (бездействия) отдельных сотрудников возникают ситуации прямо или косвенно влияющие на результат работы, либо состояние трудовой дисциплины.
Кто уполномочен подавать докладные записки
В делопроизводстве докладная записка считается информационным документом, по которому начальство определённого уровня информируется о различных событиях, что в настоящем или будущем влияют (будут влиять) на конечный результат работы предприятия (отдельного подразделения).
Составлять такие документы могут:
- Любой рядовой сотрудник подразделения. Описываются действия (либо бездействие) коллег (обычно подается непосредственному руководителю), либо же действия непосредственного руководителя (например, работник информирует мастера о ненадлежащем поведении бригадира).
- Непосредственный руководитель работника. Документы такого типа оформляются в случаях, когда работник игнорирует указания своего непосредственного руководителя. Важно обозначить, что здесь, чтобы получить желаемый эффект от такой докладной, нужно четко обозначить какой пункт должностных обязанностей нарушен в связи с невыполнением поручения.
- Руководитель высшего ранга на имя директора предприятия. Оформление таких документов осуществляется, когда отдельное подразделение во главе с руководителем низшего звена не выполнило возложенные на них обязательства. Как пример, сорван график поставки продукции, возникло невыполнение объема выпуска товаров, деталей, не обеспечен план продаж по конкретному подразделению (магазин, региональное отделение, офис).
Помните, прежде чем начинать писать докладную, проверьте факты, на которые вы будете ссылаться. Также обозначьте связь конкретного человека (группы людей) на которого (которых) пишется такая докладная, с изложенными событиями или действиями (бездействием). Не лишнее упомянуть, имел ли возможность этот человек повлиять на ситуацию и как в этом случае поступил.
Что должно быть в докладной записке
Теперь по сути самого документа. Правильность его составления гарантирует быструю реакцию руководителя и исправление ситуации, что сложилась. Потому, прежде чем начинать писать докладную, следует изучить ее примерную структуру. Это упростит и ускорит процесс подготовки документа.
Итак, докладная записка включает такие позиции:
- Полное наименование должности руководителя, которому адресуется документ. В отдельных предприятиях, где присутствуют общепризнанное сокращения (обычно они закреплены в Положениях о подразделении) допускается сокращение название должности. Под названием должности пишется ФИО такого руководителя (фамилия полностью, инициалы можно сокращенно). Пишется в верхнем левом углу, начиная от средины страницы.
- Должность и ФИО работника, подающего документ. В этом случае не обязательно полностью указывать наименование подразделения. Касательно фамилии и инициалов – лучше расшифровывать полностью (в больших подразделениях часто встречаются однофамильцы, да и руководители не всегда знают всех своих работников по имени и отчеству). Пишется сразу под названием должности руководителя в таком же порядке.
- Название документа. Пишется по центру с большой буквы без точки (может писаться всеми большими буквами).
- Суть проблемы. Это основная часть документа. Нужно четко и подробно описать суть обращения, чем это вызвано, какие конкретно нормативные или инструктивные документы были нарушены, кто и когда конкретно (с указанием точного времени до минуты) допустил нарушения, какие это вызвало последствия, реальный или ожидаемый ущерб от таких действий. Пишется лаконично, тезисами и без эмоций. Оптимально, если это «сухой» текст, где изложен набор фактов.
- Дата и подпись. Должна проставляться дата составления и подачи документа (она не обязательно совпадает с датой проступка или нарушения). Подпись работника должна быть личной. При этом документ может писаться от руки, либо же печататься на компьютере.
Помните, правильное и своевременное составление докладной позволяет оградить себя от возможной ответственности за умалчивание нарушения.
И еще несколько практичных советов, которые позволят обеспечить документу официальную структуру:
- пишется на листах белой бумаги формата А4. Иногда используются фирменные бланки организации (обычно применяются, когда документ составляется руководителем любого ранга);
- следует использовать применяемые в организации шрифт и размеры букв;
- документ в обязательном порядке должен иметь регистрационный номер (входящий обязательно, исходящий – по возможности);
- вручается лично, либо же почтой.
В какой форме подается
Сегодня вариантов проинформировать своего руководителя о каком-либо факте или событии очень много. Можно об этом сказать устно, позвонить по телефону, отправить текстовое или видео сообщение. Но если вы действительно хотите получить юридически правильную реакцию – тогда нужно писать на бумаге и заверять написанное своей подписью.
Такая форма подачи информации отвечает таким критериям:
- предусмотрена на законодательном уровне и будет восприниматься как юридический документ во время разбирательств любого уровня;
- четко описывает факты от имени контурного свидетеля (участника) установления и подтверждения нарушения работником своих обязанностей;
- заверяется личной подписью конкретного лица (в дальнейшем такой человек просто так не сможет отказаться от своих слов, либо сослаться на то, что он этого не говорил, не отправлял, либо не писал);
- воссоздает ход событий через определенное время (в отдельных ситуациях по делам, которые рассматриваются спустя годы после происшествия благодаря таким документам можно восстановить истину).
Помните, после того, как вы составили, написали, подписали, и зарегистрировали докладную записку, она приобретает статус юридически значимого документа, по которому возможны определенные последствия. Поэтому следует внимательно следить за тем что и кому вы пишете.
Принципиальные различия между служебной, объяснительной и докладной записками
Обычно на предприятиях, где практикуется письменное информирование руководителей со стороны подчиненных, оформляются три основных типа документов.
Докладная записка. Составляется работниками или руководителями по фактам нарушений, выполнения каких-либо поручений, в случае необходимости вмешательства со стороны руководителя высшего звена в решение проблемного вопроса. Обычно пишется по инициативе работника или руководителя низшего ранга.
Служебная записка. Пишется в случаях, когда во время выполнения поручения, обязательств, технологии работ возникают непредвиденные обстоятельства, из-за которых дальнейшая работа может оказаться под угрозой. Составляется по инициативе руководителя низшего звена на руководителя уровнем выше (или, в зависимости от важности события, напрямую директору предприятия).
Объяснительная записка. Такой документ составляется по конкретному факту нарушения. В этом случае инициатива исходит от руководителя относительно своего подчинённого. При этом чем выше ранг руководителя, тем больше у него полномочий по этому поводу.
Например, кроме объяснительной конкретного нарушителя, руководитель высшего ранга может потребовать также объяснительные непосредственных руководителей провинившегося сотрудника, которые по долгу службы обязаны были его контролировать.
Помните, название документа имеет важное значение. И даже если «внутренняя начинка» будет одинаковой человек, который писал докладную будет свидетелем, а тот, кто писал объяснительную – виновником события.
Возможные последствия подачи докладной записки
Многие работники, в порыве страсти или эмоций составившие докладную запаску на своего коллегу часто не задумываются, как каким последствиям это может привести. В юридической практике официальный документ должен в обязательном порядке быть рассмотрен и по нем должно приниматься решение.
Из наиболее распространенных решений следует выделить такие:
- предупреждение человека, на которого составлен документ (сама же докладная приобщается к личному делу сотрудника);
- снижение уровня премиального или дополнительного вознаграждения (либо же их полная отмена за определенный период) после рассмотрения изложенных фактов нарушений и определения степени вины нарушителя;
- объявление сотруднику выговора со снятием премиальных выплат на время действия взыскания;
увольнение с работы.
Важно понимать, что обвиненные в нарушениях работники не всегда согласны с тем, в чем их пытаются обвинять. Часто такие разбирательства не ограничиваются присутствием на разборах в кабинете руководителя, а могут даже рассматриваться в судах.
Поэтому целесообразно изначально тщательно проверять факты, чтобы в дальнейшем ваша же инициатива не стала для вас неприятным сюрпризом в виде обвинений во лжи, клевете, необходимости компенсировать нанесенный коллеге моральный ущерб.
Видео расскажет о дисциплинарных взысканиях, предусмотренных ТК РФ:
Многие трудовые операции не позволяют оценивать себя в терминах надлежащего исполнения служебных обязанностей, поэтому нерадивый сотрудник при желании и грамотной юридической помощи легко оспорит все решения, принятые на основании такой докладной.