Как проходить собеседование при приеме на работу и вести себя после него

Может показаться, что собеседование и получение заветной вакансии – самые простые этапы после составления грамотного резюме. Но часто даже ошибки в поведении могут привести к тому, что о кандидате сложится неверное мнение. Простые правила о том, как проходить собеседование при приеме на работу, помогут в этой ситуации.

Что такое собеседование и в какой форме оно проходит?

Что такое собеседование и как его проходить

Суть собеседований в том, что это обычные встречи для бесед между руководителями и будущими подчиненными. 

Иногда в этом мероприятии принимает участие тот, кто представляет интересы одной из сторон. Пока идет беседа, каждый принимает окончательное решение о том, готов ли он на дальнейшее сотрудничество. 

Собеседования бывают разных видов. Чтобы быть готовым к любой ситуации, надо разобраться с их типами и этапами.

Телефонные звонки

Один из первых этапов, за которым может следовать встреча непосредственно с потенциальными работодателями. Метод актуален, если кандидат заинтересовал вторую сторону, но некоторые виды информации из резюме требуют личного подтверждения. 

Ситуация не должна влиять на правильное поведение, ведь звонки могут поступать в любой момент. Стоит отказаться даже от радостных эмоций во время такого общения.

Опытный работник отдела кадров всё поймёт даже после ответа на вопрос «Удобно ли вам разговаривать?». Нужно быстро решить, хватает ли времени для обсуждения всех важных деталей. Если ответ положительный – так и стоит сказать, уверенно. Иначе разрешают предупредить о занятости, и способности перезвонить через несколько минут. Остается уточнить номер телефона, имя сотрудника.

Перерыва должно хватить, чтобы справиться с такими проблемами:

  • Успокоиться.
  • Понять, какая точно компания вышла на связь.
  • Поиск черновика отправленного резюме.

Надо изучить всю информацию, которая зафиксирована документом. Внимание заостряют на самых важных деталях. После подготовки можно набирать номер.

Личные встречи

Этот тип собеседований стал наиболее распространённым. Предполагается прямой контакт между заинтересованными сторонами. Главное назначение – изучение конкретного человека по профессиональным характеристикам. Но важные вопросы относительно таких встреч рассматриваются ниже.

Общение с группой кандидатов

Для каждой вакансии руководители стараются найти кандидата, в котором оптимально сочетаются интересующие свойства. Но иногда подходящих людей выбрали несколько. Поэтому надо провести групповую встречу, чтобы понять, кто больше всего соответствует требованиям. 

Стрессоустойчивость, точные ответы на поставленные вопросы – самые важные условия для тех, кто посещает такие встречи.

Без соперничества друг с другом при коллективном общении не обойтись, риск потерять работу есть у всех. Но жёсткое поведение с оскорблениями под запретом, тем более – явная демонстрация превосходства над другими.

Любые неправильные поступки и неосторожно брошенные слова становятся причиной для отказа.

Комиссия

Представители сразу нескольких направлений часто собираются в один и тот же день, когда проходит собеседование. Это упрощает принятие окончательных решений. Претендента приглашают на встречу, во время которой задают разные вопросы. Часто они поступают от разных людей, но пересекаются, становятся одинаковыми. Решение, принимаемое после такой встречи, будет известно кандидату сразу.

Читайте также:  Документы при приеме на работу: что необходимо и список

Как проходить собеседование при приеме на работу с комиссией

Благодаря такому способу становится проще охватывать сразу несколько направлений в работе предприятия. Быстрее получается понять, соответствует ли кандидат установленным требованиям по должности.

Отбор – главная задача сотрудников, которые общаются с претендентами. Будущего сотрудника оценивают на предмет того, соответствует ли он идеальному портрету. Несколько следующих параметров станут основой для принимаемого решения:

  1. Способность проявлять свои навыки.
  2. Адаптация в коллективе.
  3. Выполнение всех требований из должностной инструкции.

Для собеседований такого рода выделяют несколько групп:

  
Стрессовые

Актуальны, если появление таких обстоятельств связано с самой должностью. Обычно связаны с должностями менеджеров торгового зала, операторов на телефоне, в сфере транспортной логистики и так далее. В процессе разговора создается ситуация, способная выявить настоящий характер претендента. 

К самым простым методам относят повышение голоса, повторяющиеся вопросы, прерывание повествования, неуместные усмешки, обсуждение посторонней информации, и так далее. Можно отвечать на каждый поставленный вопрос, не повышая собственный голос. Либо допускается спокойно прерывать беседу, чтобы объяснить, что вопрос уже обсуждался. Проверяющие следят и за тем, насколько внимательны их собеседники. 

СинемалогияПри многоступенчатых системах отбора способ становится особенно актуальным. Кандидаты в полной мере изучаются по профессиональным качествам. Претендентам предлагают посмотреть видео с незаконченными ситуациями. Задача – не только рассказать об увиденном, но и разработать свои выводы, предложить решения. Маленькие предприятия редко отдают предпочтение подобным технологиям отбора кандидатов. Сетевым компаниям интересно проводить подобные мероприятия, потому они и стали распространёнными. 
ТестированиеПодходит для предварительного ознакомления с кандидатурой. Основная задача – подать правильные ответы на поставленные вопросы. Это касается не только профессиональных качеств, но и психологической стороны. Вырабатываются специальные оценочные шкалы, чтобы изучать ответы.
Погружение в ситуациюВариант, подходящий для крупных, динамично развивающихся ситуаций. Подобный вариант чаще имеет место при открытой вакансии руководителя. Суть в том, что перед претендентом ставят проблему, от которой зависит дальнейшая судьба компании. Надо найти выход и объяснить, по каким причинам принимают те или иные решения.

Простые должности, линейные исполнители не предполагают появление проблем при проверке характеристик профессионального плана. Здесь используют обычные встречи, где руководитель или его представитель внимательно изучают резюме кандидатов. 

Так называемые общие характеристики изучаются при рассмотрении резюме больше всего. Речь идет о следующих данных:

  • Жизненная философия.
  • Основа мотивации.
  • Черты характера.
  • Аналитические способности.

Совместимость с самой организацией требует не меньшего внимания. Устоявшиеся традиции с порядком поведения проверяют, в первую очередь. Личные ценности и стиль будущего сотрудника могут не совпадать с целями, поставленными перед компанией. Правильные вопросы очень важны для оценки совместимости.

Важные этапы прохождения собеседования

Любое общение с представителями кадровых отделов может быть запрограммировано на результат. Главное – позаботиться о подготовке и выборе правильных ответов на любые вопросы. Надо выбирать ёмкие ответы, способные внушить доверие любому собеседнику.

Читайте также:  Обучение и инструктирование работников по охране труда, его порядок и периодичность

Время рассчитывают заранее. Для чего и требуется продумать маршрут с запасом. Рекомендуется приходить минимум на 15 минут времени, обозначенного в документах. Пробки, ожидание транспорта и расстояние, которое нужно пройти пешком – всё подлежит учёту.

Собеседования в большинстве своем состоят из пяти этапов, каждый – со своими особенностями. 

Налаживание контакта

Это нужно для налаживания связей, установки конкретных границ. В этот период легко понять, как настроен собеседник, в целом.Как происходит налаживание контакта на собеседовании На результате таких встреч отрицательно могут сказаться следующие факторы:

  • Стресс.
  • Усталость.
  • Нервозность.

Особенно ярко они проявляются, если процедура отбора кандидатов началась давно, и вопрос никак не может разрешиться. Демонстрация доброжелательности помогает установить контакт. Часто задают вопросы о том, насколько сложно было найти офис, как быстро добрался человек на встречу. Ответы можно и нужно продумывать заранее.

Можно сразу начать с ободряющей приветственной фразы о том, как удобно расположено место, что путешествие прошло без проблем. Это хорошая платформа для дальнейшего разговора, снимающая напряжение.

Рассказ об организации

Сначала сотрудник знакомится с кандидатом, дает немного информации относительно самой компании. Обычно это несколько предложений, включающих следующие сведения:

  1. Чем занимается предприятие.
  2. Какая вакансия открыта.
  3. Ряд задач, выполняемых на должности.

Рекомендуется внимательно слушать, чтобы установить контакт. Даже если сам кандидат тщательно подготовился к подобному мероприятию.

Интервью

Предполагают обсуждение вопросов, имеющих прямую связь с профессиональной деятельностью. Включая оплату труда, предложенные обязанности, и так далее.

Несколько аспектов заслуживают отдельного рассмотрения:

  1. Скорее всего, темп общения станет ускоренным. Важно экономить время, разбираясь в том, соответствует кандидат своей должности, или нет.
  2. Темы для обсуждения с большой вероятностью будут чередоваться. То открываются новые вопросы, то возвращаются к обсуждению старых. Это снижает вероятность получения социально-желаемых ответов.
  3. Несколько способов проверок могут применять к любым предложениям, входящим в резюме. Из-за этого не стоит переживать.
  4. В процессе общения от кандидата скрывают записи, которые делает вторая сторона. Обычно они делаются в виде коротких заметок о том, соответствует ли кандидат представленной должности.
  5. Надо приготовиться и к допустимым импровизациям. Иногда возникает необходимость отставить стандарты на второй план.

10 вопросов на собеседовании и как на них отвечать — в этом видео:

Обратная связь

Здесь сам претендент задаёт вопросы, которые его интересуют в настоящее время. Оптимальный вариант – когда таких вопросов не больше 5. Примерный список рекомендуют продумывать с самого начала, опираясь на самые важные для конкретного человека моменты. Можно интересоваться такими направлениями:

  • Содержание трудовой деятельности.
  • Ответственность с ее уровнем.
  • Содержание социального пакета.

Окончание встречи

В большинстве своём это инициатива от стороны, пригласившей на собеседование. Есть три различных варианта, становящихся итогом таких встреч:

  • Отказ.
  • Приглашения для прохождений дополнительных этапов.
  • Приём на вакансию.

Сбор документов

Надо подготовить их заранее, сложив в сумку. Обычно стандартный перечень включает следующие позиции:

  • Сертификаты и другие доказательства окончания курсов.
  • Копия резюме.
  • Трудовая книжка, если она на руках.
  • Диплом об образовании.
  • Гражданское удостоверение.
Читайте также:  Кто считается молодым специалистом и что дает такой статус

Важно иметь на руках только бумаги, непосредственно связанные с вакансией. Тогда потом можно будет не тратить время своё и собеседников.

Поиск информации

Об организации, где пройдёт трудоустройство, надо заранее собрать как можно больше информации

Поиск информации о работодателе

Надо поставить перед собой несколько вопросов, а потом искать ответы на них. Рассматривают время работы компании на рынке, типа основной деятельности, производимой продукции и ассортимента, отрицательных моментов в репутации.

Нужные ответы даст не только интернет, но даже близкие знакомые и секретарь той же компании. На дальнейших моментах проще сосредоточиться, если основные сведения сразу будут перед глазами. Картина предстоящей деятельности быстрее формируется в голове, человек чувствует себя увереннее. В момент встречи это упрощает выбор подходящей линии поведения.

Внешний вид

Установка дресс-кода для сотрудников – решение, которое принимают многие фирмы. Значит, форма используется однотипная, чаще всего – достаточно строгая. Приглашение на собеседование – один из моментов, когда важно произвести впечатление.

Деловой костюм – лучший выбор для образа в этот момент. В порядок нужно привести всё, в том числе – волосы и ногти, прическу и обувь, даже дополнительные аксессуары. Консервативное направление в одежде быстрее внушает доверие. 

К нарядам обычно предъявляют три основных требования:

  1. Создание приятного, положительного впечатления.
  2. Личное ощущение комфорта, чтобы сам человек чувствовал себя удобно.
  3. Деловой стиль, ведь собеседования относят к важным общественным мероприятиям.

Серые и белые тона, тёмно-синие оттенки в этом случае станут оптимальным выбором. Даже если головной убор дополняет образ – от него лучше отказаться. 

Рассказ о кандидате на собеседовании

Этот вопрос часто задают на собеседованиях, которые проводятся для самых разных компаний. Это нужно, чтобы понять, умеет ли кандидат находить контакт, искать и подавать информацию, представлять себя. Главное – уделять как можно больше внимания профессионализму, соответствию предлагаемой вакансии.

Стоит подобрать сведения и на тот случай, если собеседник заинтересуется личной жизнью. Это касается хобби и увлечений, психологической составляющей. Такие вопросы помогают составлять точные мнения о конкретной личности.

Отдельно в голове прокручивают успехи и неудачи, связанные с трудовой деятельностью. Нужно привести примеры, какой путь выхода применим для той или иной ситуации, с которой приходилось сталкиваться на практике. Но всё повествование не должно занимать больше 5 минут. Надо потренировать рассказ, произнося все сведения максимально четко. 

Предстоящее собеседование может казаться очень сложным. Но не стоит заранее бояться подобных мероприятий, тем более – отказываться от них. Любой сможет решить задачу эффективно, если заранее изучить все нюансы, грамотно подготовиться к собеседованиям.

Важно проследить за тем, чтобы любая информация создавала положительное впечатление. Даже неудачи можно описать, чтобы они не вызывали лишнего огорчения или расстройства. Это один из способов показать, что кандидат готов учиться на своих ошибках и уже делает первые шаги в этом направлении.

Как успешно пройти любое собеседование, рассказано в этом ролике:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: