В развитых страна «продавать» себя (свои способности, навыки, умения) руководителям компании за дополнительные деньги – нормальная практика. В буквальном смысле это означает что сотрудник может пойти к своему начальству и потребовать повышения заработной платы. И, чтобы не получить отказа, необходимо подготовиться к подобному разговору.
Рассмотрим, как просить повышения зарплаты у руководства, кика моменты необходимо учесть, чтобы не получить отказ и не попасть в черный список.
Содержание
Как понять, что вы достойны прибавки
Практически каждый работник считает себя уникальным, незаменимым, самым работоспособным в коллективе. Но это его субъективное мнение, которое не всегда разделяют окружающие. Поэтому, прежде чем направиться в кабинет высокого начальства с предложением повышения уровня собственного дохода, необходимо проанализировать такие моменты:
- Продолжительность работы в компании. Даже если вы отличный специалист и в первый же месяц своей работы пойдёте за надбавкой – вас просто не поймут. Руководителю необходимо некоторое время, чтобы оценить реальный потенциал и пользу сотрудника, чтобы у него сложилось какое-то мнение об этом специалисте. Обычно для этого нужно не менее полгода.
- Объем и сложность выполняемой работы. Если они существенно изменились за последнее время – вполне резонно напомнить начальству о необходимости адекватной компенсации повышенным трудовым затратам.
- Скорость, качество, инициативность. Учитывайте, что для твердой аргументации своих достижений необходимо большой объем работы выполнять своевременно (обычно это быстро, если количество времени не меняется) и качественно. Также тут весьма уместна инициативность.
- Не нарушать трудовую дисциплину, пользоваться уважением в коллективе. Этот пункт прямо не влияет на рабочий результат, но позволяет «вложить в уши» начальству положительную характеристику о сотруднике от его авторитетных коллег по работе.
Помните, прежде чем решиться на разговор с руководителем о повышении заработной платы необходимо иметь в своем активе аргументы, показывающие, что вы стали намного опытнее и профессиональнее, чем в момент оформления трудовых отношений.
Собираем информацию
Чтобы куда-то идти с серьезным вопросом (а повышение зарплаты – это вопрос серьезный), необходимо хорошо подготовиться. И делать это следует на правдивой, проверенной, доступной для вас и начальства информации. Поэтому, перед серьезным разговором обязательно соберите:
- документы о вашем текущем уровне доходов, должностных обязанностях, месте в иерархии компании;
- отчеты, информацию, аналитику о своих реальных достижениях – какие конкретные идеи для развития компании вы предлагали, как их использовали, ваши текущие показатели работы в сравнении со средними показателями сотрудников на аналогичных должностях, имеющиеся награды, поощрения;
- предварительно пообщайтесь с авторитетными коллегами по работе с целью узнать мнение окружающих о вас, как о специалисте. Обычно подобная информация является достоянием не только коллег, но и начальства. И она играет важную роль в процессе принятия решения;
- проанализируйте, сколько получают работники на таких же должностях в других компаниях, подберите открытые вакансии с уровнем заработной платы и перечнем необходимых навыков для ее выплаты (часто подобный аргумент оказывается весьма убедительным). В некоторых случаях работники берут с собой предложения компаний конкурентов об их потенциальном трудоустройстве.
Помните, чем больше информации вы соберете, тем убедительнее будут ваши аргументы. Только учитывайте, с подобными данными нужно предварительно внимательно ознакомиться, чтобы в диалоге не считать «с бумажки».
Подготовка к переговорам
Следующий, достаточно важный и ответственный момент – подготовка к самим переговорам. Конечно, это еще не переговоры, но на этом этапе следует для себя четко определить стратегию поведения, изучить имеющиеся аргументы, выбрать весомые, убедительные, проверенные факты, отбросить сомнительные с тем, чтобы в процессе разговора вас попросту не увели в сторону.
В процессе подготовки следует учесть такие моменты:
Что учесть при подготовке | Комментарий |
Наличие необходимой информации | Сюда стоит отнести данные о вашей результативности (в сравнении со средними показателями по компании), обязанности на момент вступления в должность и на текущий момент, состояние зарплаты работников на рынке аналогичных профессий, информацию как ваша личная работа отражается на конечных результатах компании. |
Моральная подготовка | Прежде всего себе нужно внушить, что вы готовы и справитесь с этим. Оптимально, если вы подготовите небольшую речь и несколько раз ее прочитаете перед зеркалом (чтобы видеть, как вы смотритесь со стороны). |
Правильный момент | Также важный шаг. Просить повышение лучше всего, когда в компании растут производственные показатели (объемы продаж, появляются новые заказы, контракты), у начальства есть достаточное количество свободного времени, чтобы вас выслушать. Учитывайте и настроение руководителя (если он расстроенный, злой, агрессивный – тогда лучше перенесите вашу встречу на другой день). |
Четкость, аргументированность, лаконичность | Обычно, для принятия решения о повышении зарплаты работнику руководителю требуется небольшой объем информации от самого работника. Поэтому не стоит злоупотреблять его временем и терпением. Изложите суть разговора, доводы почему вам нужно платить больше, а также укажите желаемый уровень повышения. |
Помните, никогда не вступайте в переговоры о повышении зарплаты спонтанно, без подготовки и наличия необходимых данных для доказательства. Ведь даже ошибочно принятое решение об отказе в вашем прошении в дальнейшем будет очень трудно отменить и пересмотреть.
Переговоры
Вот и настал тот самый долгожданный момент переговоров. Вам согласовали аудиенцию у руководителя, вы открываете дверь и оказываетесь лицом к лицу с человеком, одно слово которого способно уже завтра увеличить размер вашего денежного довольствия. И теперь наступает момент переговоров, где, для успешного их завершения, потребуется учесть такие моменты:
- Приветствие. Для начала поздоровайтесь, проявите уважение к хозяину кабинета, спросите разрешение начать разговор (изложить просьбу, прошение).
- Изложение сути проблемы. Не стоит тратить время на подготовительные отвлекающие речи. Просто скажите по какому вопросу вы пришли, чтобы руководитель сразу включился в разговор.
- Факты и аргументы. На этом этапе переговоров четко опишите свои достижения, вашу роль в развитии компании, продолжительность сотрудничества с компанией, изменение рабочей нагрузки (особенно актуально, если в компании возрастает производство, а новых сотрудников не набирают). Делать это нужно спокойным, уверенным, но не навязчивым тоном. Оставьте несколько весомых аргументов «про запас». Они потребуются для дальнейшего диалога.
- Просьба. Если вы уже попали к начальству – должны четко знать о желаемом конечном результате (на какой уровень повышения вы рассчитываете и насколько готовы торговаться).
- Участие третьих лиц. До начала разговора необходимо быть готовым, что начальник вызовет представителей отдела кадров, труда и зарплаты, непосредственного руководителя сотрудника. Этого не нужно бояться, особенно если у вас под рукой проверенные и достоверные данные показателей вашей работы.
Помните, если подобный разговор планируется заблаговременно, то решение может быть вынесено сразу после его окончания. В противном случае придется немного подождать, пока специалисты проверят предоставленную вами информацию и аргументы.
Как быть, если отказали
Нужно понимать, что даже при наличии реальных аргументов о повышении заработной платы, начальство может под любым предлогом с ними не согласиться и отказать. В этом случае для сотрудника остаются такие возможные варианты действий:
- уточнить причины такого решения руководителя, узнать его аргументы, дальше поработать над своими ошибками, а через некоторое время повторно обратиться с аналогичной просьбой;
- подыскать себе другую работу с желаемым уровнем оплаты труда;
- снизить уровень активности, инициативности, рабочей нагрузки (в пределах общего для всех сотрудников компании плана в пределах возложенных на сотрудника должностных обязанностей);
- свести к минимуму все не предусмотренные должностными обязанностями действия, которые ранее выполнялись тружеником;
- аккуратно напоминать своим непосредственным руководителям, что вся дополнительная работа будет выполняться исключительно после согласования вопросов дополнительной оплаты.
Помните, готовиться к возможному отказу и возможным действиям с вашей стороны в случае такого отказа нужно на подготовительном этапе (до начала разговора).
Полезные советы
Часто разговор между сотрудником и его нанимателем, даже при наличии достаточного количества аргументов, не складывается по причинам личностного характера. В частности, это могут быть такие моменты:
- Неправильное время. Поверьте, если вы попадете в кабинет руководителя после серьезного совещания, где вашему нанимателю устроили настоящий разнос, вы гарантировано получите отказ. Невзирая на имеющиеся аргументы.
- Отсутствие достижений. Просто так никто повышать зарплату не станет. Готовьтесь, подбирайте свои реальные достижения.
- Немного уверенности. Научитесь четко формулировать свое пожелание. Простое перешагивание с ноги на ногу зарплату вам не повысит.
- Говорите о себе, а не о коллегах. Не сравнивайте свою зарплату с коллегами по работе, если не знаете, чем они занимаются. Это показывает вас как сплетника, лентяя, интересующегося не работой, а другими коллегами и их деятельностью. Лучше убеждайте конкретными делами, что сделали вы лично.
- Не наглейте, не шантажируйте и не выставляйте ультиматумов. Подобные действия только обозлят руководителя. Если не сразу, так в будущем точно.
Как просить повышения зарплаты и что не стоит говорить начальнику: